Estos datos provienen de una encuesta realizada por WTW durante su Seminario Anual sobre Compensaciones y Beneficios. Según el estudio, el 56% de las compañías ya ha comenzado a elaborar su presupuesto salarial para 2027, mientras que el 44% restante aún no ha iniciado este proceso.
Para aquellas empresas que ya han avanzado en su planificación, la inflación proyectada para el próximo año se sitúa en un promedio del 22,4%, frente a un aumento salarial inicial contemplado del 22,8%. La mediana se mantiene en el 22%, con valores fluctuantes entre el 20% y el 25% en los percentiles 25 y 75.
La diferencia entre las proyecciones de inflación y los aumentos salariales es reducida. Este resultado indica que, al menos en esta fase inicial de planificación, las empresas están formulando una hipótesis de ajustes salariales prácticamente alineada con la evolución de precios que prevén para 2027.
El análisis también revela que las empresas tienden a concentrar sus actualizaciones salariales en dos o tres instancias. El 76% de las firmas planea realizar esa cantidad de ajustes durante 2027: un 38% prevé dos incrementos y otro 38%, tres.
Para el primer trimestre, el aumento acumulado estimado tiene una mediana del 10%, mientras que para el primer semestre se eleva a 10,1%. En el total del año, la mediana en los presupuestos salariales se sitúa en el 22%.
Las proyecciones varían según la industria. Los servicios profesionales lideran el ranking con una mediana de incrementos del 24% para 2027. A continuación, se encuentran las industrias de consumo, química, plásticos y pintura, y alta tecnología, con un aumento del 23% en cada caso.
En el polo opuesto, el sector energético registra una expectativa de incremento del 20%, mientras que los bancos y entidades financieras proyectan un 21%. En general, la muestra total de empresas consultadas por WTW se sitúa en el 22%.
La perspectiva para finales de 2026 también se caracteriza por la cautela. El 58% de las compañías no planea modificar su presupuesto salarial de este año, el 34% evalúa esa posibilidad y solo un 8% anticipa cambios.
Asimismo, la posible implementación de un ajuste compensatorio, comúnmente conocido como «catch up», a comienzos de 2027 aún no se ha definido en gran parte del mercado. Un 49% de las empresas descarta esta opción, un 39% la mantiene en análisis y solo el 12% asegura que la implementará. Entre las que prevén realizarlo, el ajuste tiene una mediana del 5%.
Por otro lado, la transformación tecnológica se destaca como otro eje fundamental de la agenda empresarial. Según la encuesta de WTW, el 66% de las empresas ya utiliza inteligencia artificial, una cifra que ha aumentado desde el 31% registrado en mayo de 2025. Un 25% más mantiene el tema en evaluación, mientras que un 9% indica que no es aplicable a su actividad.
No obstante, la integración de estas herramientas no resulta necesariamente en un incremento de las plantillas. Al indagar sobre el efecto de la IA en las contrataciones, el 35% de las empresas indicó que aún se encuentra evaluando el tema, el 28% no observa impactos y el 16% reportó que ha modificado los perfiles de candidatos. Un 14% admitió que ha acelerado algunas contrataciones, mientras que un 7% ha reducido ciertas búsquedas.
Las expectativas para los próximos 12 meses se centran, en su mayoría, en transformaciones en la organización del trabajo. El 38% de las empresas anticipa una reconfiguración de puestos, mientras que el 12% proyecta una disminución de las contrataciones. Un 16% no espera cambios, y un 33% aún no ha definido el impacto que tendrá la tecnología en su estructura.
Las posiciones que podrían verse más afectadas en los próximos tres años son, en primer lugar, las administrativas, con un 23%. Les siguen los sectores de tecnología y atención al cliente o «call centers», cada uno con un 14%. También se mencionan soporte interno, Recursos Humanos, finanzas y administración.
La respuesta de las empresas ante estos cambios combina la automatización con la capacitación. Un 34% de ellas utiliza diversas estrategias para adaptarse, un 28% rediseña sus puestos y un 22% capacita a sus trabajadores actuales. En cuanto a las nuevas incorporaciones, los especialistas en inteligencia artificial son los perfiles más solicitados, con un 23%, seguidos por analistas de datos y expertos en ciberseguridad.
La aplicación de inteligencia artificial también se extiende a la gestión de personas. En Recursos Humanos, los principales usos identificados son el reclutamiento y la selección (22%), seguidos por las comunicaciones internas (21%). En beneficio, los chatbots representan el 37% de las aplicaciones reportadas.
Para el año 2027, la transformación digital, la inteligencia artificial y la automatización se posicionan como las principales prioridades de Recursos Humanos, con un 12% de las respuestas. La retención del talento fundamental reúne otro 12%, mientras que el apoyo al negocio y a sus líderes representa el 9%. El desarrollo de nuevas habilidades y la formación de líderes completan los desafíos más relevantes para las compañías.
