En Buenos Aires, Kaitel forma parte de ITTI, compañía que brinda servicios tecnológicos a unas 40 firmas del grupo relacionado con Ueno Bank. Según fuentes familiarizadas con la operación, el centro argentino cuenta con más de 900 trabajadores. Sus oficinas están en el piso 12 de La Pampa 1445, en la intersección con la avenida del Libertador.
Las indicaciones variaron de acuerdo con las tareas de cada empleado. Dos correos internos obtenidos por este medio detallan las medidas tomadas por la compañía después de la decisión que afectó al banco paraguayo.
Uno de los mensajes, cuyo asunto es “Notificación de suspensión por fuerza mayor – Kaitel SRL Sucursal Argentina”, informa que la suspensión sin goce de haberes regirá desde el 5 de noviembre hasta el 4 de diciembre de 2026, inclusive.
En el correo, la empresa atribuye la medida al “procedimiento de resolución e intervención de Ueno Bank dispuesto por el Banco Central del Paraguay (BCP) y comunicado públicamente el 3 de noviembre”. El texto afirma que ese escenario provocó una “afectación grave” en la disponibilidad de los recursos financieros necesarios para sostener el funcionamiento habitual.
El mensaje también señala que las restricciones operativas y financieras “han afectado los mecanismos habituales de financiamiento de la Compañía, provocando la paralización temporal de sus actividades”.
Durante el período indicado, las personas alcanzadas no deberán cumplir tareas, aunque conservarán su vínculo laboral. De acuerdo con el correo, tendrán que reincorporarse el 5 de diciembre, “salvo comunicación expresa en contrario”. La compañía dijo además que seguirá cubriendo la medicina prepaga del empleado y de los familiares adheridos, con las condiciones actuales.
La suspensión no comprende a toda la plantilla. Trabajadores consultados explicaron que algunos recibieron la notificación y otros fueron convocados a continuar con sus tareas. Por eso, todavía no se había determinado cuántas personas de la sede argentina quedaban comprendidas en la medida.
El segundo mensaje, con el asunto “Continuidad de su prestación laboral – Kaitel SRL SEE”, fue enviado a quienes no fueron suspendidos. Allí, la empresa informa que decidió sostener la prestación laboral de esos empleados, “sin que resulte alcanzado/a por las suspensiones dispuestas respecto de otros trabajadores”.
Kaitel explicó que esas funciones son necesarias para atender requerimientos operativos y administrativos inmediatos y para realizar gestiones durante el período excepcional. Por ese motivo, indicó que el personal debe continuar con sus tareas habituales y mantenerse disponible ante posibles pedidos de la compañía.
El correo dispone también que, en el marco de una reorganización transitoria, “la totalidad del personal que continúe prestando servicios desarrolle sus tareas de manera remota desde su domicilio”. Según el texto, la modalidad mantiene las condiciones de trabajo habituales y los canales de comunicación establecidos.
La comunicación a quienes siguen trabajando también admite que existen dificultades para realizar los pagos. “La Compañía se encuentra realizando todas las gestiones y esfuerzos a su alcance para obtener los recursos económicos necesarios que permitan afrontar el pago de los salarios correspondientes al mes de octubre”, indica el correo. Luego agrega que busca “regularizar dicha situación a la mayor brevedad posible”.
Más adelante, la empresa anticipa que seguirá procurando conseguir fondos para garantizar el pago de los salarios de noviembre. Los empleados consultados dijeron que este miércoles no recibieron depósitos ni en sus cuentas bancarias locales, donde cobran una parte de la remuneración en pesos, ni en Deel, la plataforma por la que se les paga un adicional.
Trabajadores de la firma afirmaron que el personal radicado en Paraguay sí cobró sus salarios, aunque el dinero habría permanecido disponible apenas tres horas, antes del bloqueo de las cuentas relacionado con la situación del banco. En Argentina, en cambio, aseguraron que los depósitos no se concretaron.
ITTI presta servicios tecnológicos a empresas del grupo de Ueno Bank y opera tanto en Paraguay como en Argentina. En la comunicación de Kaitel, las suspensiones y las demoras salariales aparecen vinculadas con la intervención de la entidad financiera, que, según la empresa, modificó sus mecanismos de financiamiento.
Los correos enviados a los trabajadores no fijan una fecha para pagar los salarios de octubre que siguen pendientes ni detallan cuántos empleados fueron suspendidos. La compañía señaló que informará “oportunamente cualquier modificación” sobre las medidas vigentes.
